Sisältö
- Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät
- Tarjoukset sekä Promootiot
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Tietoturva sekä Sääntelyvalvonta
- Asiakaspalvelumme Apu
Pelikirjastomme sekä Ohjelmistotoimittajat
Kasinossamme olemme tuoneet tarjolle reilusti yli 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta ohjelmistotoimittajilta. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play -studio sekä Evolution Gaming, joka mainitaan laadukkaisista suorapeleistään. Jokaiselle pelaajalle löydetään takuulla jotain mieleistä, olipa puhe nyt perinteisistä hedelmäpeleistä, nykyaikaisista videosloteista tai innostavista jättipottipeleistä.
Pelialalla toimii nykyään lähes 3000 lisenssillä toimivaa nettikasinoa kansainvälisesti, ja https://spinzen.fi erottuu massasta tuomalla suomalaisille mukautetun pelikokemuksen. Esitämme pelit suomeksi toimivalla käyttöpaneelilla, ja tukipalvelumme puhuu täydellisesti suomea. Pelikirjastomme kasvaa viikottain, joten uusia peliélämyksiä löytyy aina.
| Kolikkopelitarjonta | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution-studio, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset ja Promootiot
SpinZen-kasinossa käsitämme, että asiakkaamme haluavat oikeudenmukaisia ja selkeitä bonuskäytäntöjä. Tuomme tervetuliaisbonuksen uusille pelaajille, joka sisältää sekä maksupalkinnon että myös ilmaispyöräytyksiä valittuihin sloteihin. Bonusehtomme ovat avoimet ja kohtuulliset, koska kierrätysvaatimuksemme ovat markkinan keskitasoa pienempiä.
Aktiivisille Käyttäjille Kohdennetut Hyödyt
Uskollisuusohjelmamme palkitsee kanta-asiakas asiakkaita runsaasti. Joka ikisestä sijoitetusta euromäärästä kertyy pisteitä, mitkä voidaan vaihtaa bonuksiksi taikka free spins -tarjouksiksi. Esitämme myös viikoittain toistuvia cashback-tarjouksia sekä räätälöityjä bonuksia, mitkä räätälöidään pelaajan pelaajan preferenssien mukaisesti.
- Aloituspaketti jopa 500 euron talletusedulla ja 200 ilmaiskierroksella
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset jopa 50% ensimmäisestä viikonpäivän sijoituksesta
- VIP-ohjelma 4 eri portaalla: Bronze, Silver, Kulta-taso että Platina
- Oma VIP-manageri Kulta- ja Platina-tasojen asiakkaille
- Cashback-tarjous: Saa takaisin 10-20% tappioista joka ikinen viikko
- Syntymäpäiväetu jokaiselle rekisteröidyille jäsenille
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Kasinollamme saatavilla löytyy laaja kokoelma turvallisia että nopeita maksumenetelmiä. Hyväksymme niin tavanomaisia pankkisiirtoja että myös nykyaikaisia e-lompakoita ja kryptovaluuttoja. Jokainen maksut käsitellään välittömästi, ja kotiutukset hoidetaan niin vikkelästi, yleensä 24 h kuluessa.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Instantti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Heti / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
Nostotoimenpiteemme Selkeys
SpinZenillä ylpeänä pidämme siitä, ettei kotiutusprosessimme on yksi markkinan vikkelimmistä. Ekä kotiutus vaatii pelaajan varmentamisen, joka on lakisääteinen vaatimus vastuullisen pelitoiminnan ja rahanpesun rikoskäyttäytymisen torjumiseksi. Siinä vaiheessa rahansiirrot käsitellään kettarasti vailla tarpeettomat hidastuksia.
Suojaus sekä Luvitus
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA), joka on yksi toimialan kunnioitetuimmista ja vaativimmista sääntelyviranomaisista. Toimilupamme garantoi, että kunnioitamme jokaista kasinoteollisuutta koskevia sääntöjä ja että kasinomme on täysin avointa että oikeudenmukaista. Soveltamme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi, mikä tarkoittaa yhtäläistä suojausastetta kuin pankeissa.
Pelitoimintamme tasapuolisuutta tarkkailevat itsenäiset kolmannet testauslaitokset, mitkä tutkivat säännöllisesti pelien RNG-generaattorit. Jokainen pelimme pysyvät sertifioituja, ja niiden RTP-prosentit (Return to Player) ovat julkisesti saatavilla. Olemme sitoutuneita täysimittaisesti vastuulliseen pelitoimintaan ja esitämme instrumentteja pelitoiminnan rajoittamiseen.
- Talletus- ja häviörajojen määrittäminen päivä-, viikko-, viikko- taikka kuukausitasolle
- Istuntoajoittimen käyttö, joka huomauttaa pelisessiosta säännöllisin aikaväleillä
- Väliaikainen taikka permanentin itsesulkumenetelmä
- Yhteydet apujärjestöihin, kuten Peluuriin ja Peluuri ry:n sivuille
- Alaikäisten pelaamisen torjuvat toimenpiteet sekä ankarat ikävalvontajärjestelmät
Tukipalvelumme Palvelut
SpinZen-kasinon asiakastuki on saatavilla ympäri vuorokauden joka päivä. Tuomme tukea suomalaisen kielellä live-chatin, e-mailin ja puhelinyhteyden kautta. Tukitiimimme koostuu pätevistä osaajista, mitkä pysyvät valmiita auttamaan kaikissa kasinoon liittyviin kysymyksissä.
Usein Kysytyt Kysymykset
Nettisivuillamme on monipuolinen FAQ-osio, mistä löytyy vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Osio on jaettu ymmärrettävästi eri kategorioihin, kuten tili, maksut, bonukset sekä pelivalikoima. Päivitämme kysymys-vastaus-osiota jatkuvasti asiakkaiden responsin pohjalta, että informaation saaminen pysyisi niin vaivatonta.
Kasinollamme arvostetaan jokaista käyttäjää, ja pyrimme tuomaan yksilöllistä asiakaspalvelua jokaisessa tapauksissa. Pelaajien kommentit otetaan vakavasti, ja kehitämme palveluitamme säännöllisesti käyttäjien halujen pohjalta. Tavoitteenamme pysyy oleminen Suomen luotettavin ja asiakaslähtöisin verkkokasino, missä joka ikinen käyttäjä tuntee olonsa toivoteuksi ja huomioiduksi.
