Sisällys
- Miksi Valitsemaan Meidät Pelaamiseen
- Talletustavat että Kotiutukset Vaivattomasti Hallittavissa
- Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiselle Pelaajille
- Suojaus sekä Vastuullisuus Toiminnan Sydämessä
- Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Koko päivän
Miksi Valita Juuri meidät Pelaamiseesi
Tervetuloa BlitzGem-kasmon pariin, missä pelikokemus yhdistetään nykyaikaiseen teknologiaan sekä käyttäjien vaatimuksiin keskittyvään palvelukokonaisuuteen. Me olemme rakentaneet alustamme miettien erityisesti suomalaisia asiakkaita, jotka pitävät tärkeänä nopeutta, läpinäkyvyyttä että huippuluokkaa. Pitkän kokemus pelialalta on näyttänyt meille, että asiakkaat haluavat paljon enemmän kuin vain pelejä – pelaajat tarvitsevat turvallista kumppania, joka ymmärtää heidän toiveensa.
Alustamme on luotu viimeisimmällä tekniikalla, joka takaa häiriöttömän käytön niin tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Toimimme MGA:n lisenssin alaisuudessa, joka on eräs arvostetuimmista toimiluvista maailmanlaajuisesti. Malta Gaming Authority seuraa toimintaamme huolellisesti, mikä turvaa reilun pelin jokaiselle pelaajillemme.
Meillä blitzgem.fi työskentelee yli 500 asiantuntijaa, jotka toimivat joka päivä taatakseen parhaan mahdollisen pelielämyksen. Panostamme jatkuvasti kehittämiseen että kuuntelemme innokkaasti käyttäjien palautetta kehittääksemme toimintaamme.
Talletustavat että Rahansiirrot Sujuvasti Hallinnassa
Ymmärrämme, kuinka ripeät että suojatut maksutavat ovat olennainen osa myönteistä kokemusta. Siksi olemme koonneet monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka sopivat erilaisia tarpeita. Kaikki transaktio on suojattu nykyaikaisimmalla SSL-salaustekniikalla, joka takaa tietojesi täydellisen turvan.
| Pankkisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 50000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 1-5 arkipäivää |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 10€ / 4000€ | Välitön / 0-24h |
| Digitaaliset valuutat | 50€ / 25000€ | 50€ / 100000€ | Heti / 1-2h |
Kotiutusprosessimme on rakennettu mahdollisimman sujuvaksi. Kun tilisi on täysin vahvistettu, voit tekemään kotiutuspyynnön suoraan pelitililtäsi. Käsittelemme valtaosan osan nostopyynnöistä 24 h sisällä, ja usein jopa nopeammin. Emme kerää nostomaksuja, mikä merkitsee, että voittosi saapuvat tilillesi täysinä.
Maksutapavalintojen Edut Asiakkaille
- Ripeät talletukset: Suurin osa talletuksista kirjautuu pelitilillesi välittömästi, joten voit pelaamaan ilman viivästyksiä
- Varmat rahansiirrot: Jokainen rahansiirrot turvataan pankkimaisten turvajärjestelmillä että säännöllisillä tarkastuksilla
- Joustavat limitti: Tarjoamme monenlaisia talletus- sekä nostolimiittejä sopimaan niin satunnaisten pelaajien että korkeiden panoksen käyttäjien tarpeisiin
- Ei piilotettuja kuluja: Hintamme ovat läpinäkyviä, emmekä lisää yllätyskuluja siirtoihin
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
Pelikirjastomme on huolellisesti kuratoitu sisältämään markkinoiden parhaat peliohjelmistot. Teemme yhteistyötä yli 80 pelivalmistajan kanssa, mikä takaa kattavan että aina päivittyvän pelivalikoiman. Valikoimassamme on tällä hetkellä yli 3500 erilaista peliä, jotka on luokiteltu helppoihin kategorioihin helpottamaan etsimistä.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 94.8% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Betsoft, iSoftBet, Relax Gaming | 97.3% |
| Urheiluvedot | 45+ lajia | Betradar, SBTech | 95.5% |
Live-osastomme ansaitsee erityismaininnan, sillä tarjoamme yhden alan laajimmista valikoimista kotimaisille pelaajille. Ammattimaiset krupieerimme puhuvat useita kieliä, että pöytiä on saatavilla ympäri vuorokauden. Live-pelimme lähetetään HD-laadulla suoraan pelihalleilta Latviasta että Maltalta, joka takaa todellisen kasinokokemuksen kotisohvaltasi.
Pelivalikoimamme Edut
- Uutuudet viikoittain: Lisäämme jatkuvasti tuoreita pelivaihtoehtoja valikoimaamme, jotta käyttäjällä on aina jotain uutta kokeiltavana
- Demotila käytössä: Voit kokeilla melkein kaikkia peliämme ilmaiseksi ennen oikean rahan pelaamista
- Hakutoiminto: Tehokkaan hakumme kautta löydät haluamasi pelin sekunneissa
- Yksilölliset ehdotukset: Pelitottumustesi perusteella suosittelemme käyttäjälle sopivia pelejä
- Turnaukset säännöllisesti: Järjestämme kuukausittain kilpailuja, missä voit kilpailla toisia pelaajia vastaan houkuttelevista palkinnoista
Suojaus ja Vastuullinen pelaaminen Toimintamme Keskiössä
Vastuullinen pelaaminen on meille ehdoton prioriteetti. Tarjoamme kattavan kirjon työkaluja, joilla voit hallita pelaamistasi ja asettaa rajoja itsellesi. Talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuus ovat kaikki saatavilla heti käyttäjätilisi asetuksista. Käytämme lisäksi edistynyttä teknologiaa havaitaksemme mahdolliset ongelmapelaamisen merkit varhaisessa vaiheessa.
Tietosuojamme perustuu uusimpaan 256-bittiseen SSL-salaukseen, mitä myös pankkitoimijat käyttävät. Kaikki henkilökohtaiset tietosi ja rahaliikenteesi on turvattu parhailla tarjolla olevilla tekniikoilla. Me emme ikinä jaa tietojasi kolmansille tahoille vailla nimenomaista suostumustasi, ja seuraamme tiukasti EU:n GDPR-asetusta (GDPR).
Lisenssimme sekä Todistukset
Toimimme MGA:n pelilaitoksen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017. Tämä lisenssi on eräs arvostetuimmista alalla, sekä sen hankkimiseksi meidän täytyi läpikäydä tiukat tarkastukset taloudellisesta vakaudestamme, pelien reiluudesta sekä suojausjärjestelmistämme. MGA valvoo toimintaamme jatkuvasti ja tekee säännöllisiä auditointeja varmistaakseen, että seuraamme jokaista säädöksiä.
Peliohjelmistomme testataan usein riippumattomien kolmansien tahojen toimesta varmistaaksemme, että ne toimivat täysin satunnaisesti ja reilusti. eCOGRA-todistuksemme takaa, että RNG-järjestelmämme (RNG) on auditoitu että hyväksytty. Julkaisemme myös joka kuukausi RTP-raportit, jotka osoittavat pelien todelliset RTP-luvut.
Asiakaspalvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa ongelmissa. Tarjoamme tukea useilla eri väylillä, jotta pystyt valita itsellesi parhaiten sopivan yhteydenottotavan. Chat-palvelumme on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa, sekä suomalaisia asiakaspalvelijoita on aina saatavilla.
Vastausaikamme ovat alan parhaita – chat-palvelun keskimääräinen odotusaika on alle 60 sekuntia, ja sähköpostiviesteihin vastaamme yleensä 2-4 h sisällä. Puhelinpalvelumme on käytettävissä arkipäivisin klo 9-21, sekä voit soittamaan maksuttomaan suomenkieliseen numeroomme. Ylläpidämme myös laajaa ohje- sekä UKK-osiota sivustollamme, mistä löydät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Palautteesi on meille arvokasta. Parannamme aina toimintaamme asiakkaiden palautteiden mukaisesti, ja olemme ylpeitä siitä, että asiakastyytyväisyytemme on pysynyt yli 94 % viimeisen kahden vuoden ajan. Sitoudumme antamaan sinulle parhaan saatavilla olevan pelielämyksen alusta asti, sekä tekemään jokaisesta käyntikerrasta BlitzGemissä ikimuistoisen sekä nautinnollisen.
